เมื่อไทยพาณิชย์เข้าใจโลกของเรามากขึ้น
- 12 May, 2010 -
- classroom, my life like a da... -
- Tags :
- 1 Comment

ตั้งแต่เด็กๆเลยชีวิตผมค่อนข้างจะผูกพันธ์กับธนาคารแบบไม่ค่อยเต็มใจมากนัก เพราะว่าเมื่อแก่อนแม่ผมชอบใช้ให้ไปต่อคิวจ่ายนู่นฝากนี่ให้เสมอๆ(แต่ไม่ยักกะให้กดเงินแหะ)
จากความทรงจำสมัยเด็กๆเลยนะแบ๊งค์ที่ผมชอบที่สุดก็คือ รวงข้าวเนี่ยแหละ เพราะว่ามันอยู่ปากซอยใกล้ๆและเค้าจะสร้างอาคารรูปทรงที่แปลกตาจนเป็นเอกลักษณ์ และมีเชิงบันไดเดินขึ้นไปประมาณ8-10ขั้นเสมอพอเปิดไปแอร์ก็เย็นเฉียบกลิ่นก็หอมๆ รู้สึกว่าการรอมันค่อนข้างสบายๆคุ้มค่าที่ยืนรอ ผิดจากแบงค์อื่นแถวๆบ้านที่เป็นห้องแถวแอร์ก็เก่าๆเสียงก็ดังยังจะไม่เย็นอีก แถมยามก็ดูใจร้ายชะมัดกับเด็กชายที่น่าเอ็นดูเยี่ยงผม
ยิ่ง scb นะโอ้ววไกล คนก็เยอะที่นั่งก็น้อยนั่งซะเต็มหมดแล้ว แบงค์อื่นๆสมัยก่อนจะเป็นแบบเอาใบทำรายการที่กรอกเสร็จแล้วไปยื่นกับพนักงานที่เคาท์เตอร์เสร็จแล้วเอ็งก็ไปนั่งรอคิวรอพนักงานเรียกอีกที แล้วก็มีแต่คนนั่งรอหน้าม่อยๆกันทั้งนั้น นานๆผมจะได้นั่งสักครั้งนึง จำได้ว่ากสิกรเนี่ยแหระเป็นเจ้าแรกเลยที่ปฏวัติวงการ ในรูปแบบให้ยืนรอต่อคิวหน้าเคาท์เตอร์เลย เข้าใจว่าคงจะโชว์ศักยภาพในความรวดเร็วว่องไวในการให้บริการด้านการทำธุรกรรม มันทำให้รู้สึกดีที่ได้เห็นคิวได้รู้ว่าเราคิวไหนไม่มีแซงกันแน่ จากนั้นแบงค์อื่นก็ทำตามเพียบบ และก็มีกดบัตรคิวด้วย(ซึ่งผมคิดว่าการมีเลขคิวเนี่ยแหระมันจะเริ่มทำให้ช้าอีกแล้ว)
จากนั้นผมก็ห่างหายจากการไปแบ๊งค์อีกนานเลยเพราะสมัยเรียนมหาลัยไปอยู่หอพัก เลยไม่รู้จะไปฝากตังค์ให้ใคร ไอ้เราก็มีแต่แบมือกดatm ตลอด
จนมาสมัยทำงานเนี่ยแหระผมก็มาผูกพันกับธนาคารอีกหน จากการเปิดบัญชีซึ่งยอมรับว่าง่ายไวมากบัตรเอทีเอ็มทำได้แค่5นาทีแถมเป็นบัตรเดบิตได้ด้วย แบ๊งค์แรกที่ผมเปิดเป็นชื่อตัวเองก็คือกสิกรเนี่ยแหระ(เปิดไว้ตั้งแต่เรียนแล้ว)แต่พอมามีบัญชีไทยพาณิชย์นี่ยอมรับเลยว่าเค้าถึงมาก สาเหตุเพราะว่าอาชีพผมทำเกี่ยวกับonline ตอนนั้นไทยพาณิชย์ทำเก๋ด้วยการมีการทำธุรกรรมทางอินเตอร์เน็ตเป็นเจ้าแรกเลย scbeasy (ข้อมูลนี้ถ้าผิดพลาดก็ขออภัยด้วยครับ)ผมไม่รู้นะว่าก่อนหน้านั้นมีเช็คยอดเงิน หรือฝาก-ถอนเงินผ่านโทรศัพท์หรืออะไรหรือป่าว แต่ยอมรับว่าทำธุุรกรรมทางอินเตอร์เนตนี่สะดวกมาก ผมสามารถเช็คไ้ด้เลยว่ามีคนโอนเงินให้จริงไหมแค่คลิก เงินเดือนเข้าหรือยังก็แค่คลิก หนำซ้ำเวลาโอนเงินให้ใครก็สามารถส่งอีเมลล์หรือ sms ได้ด้วย แหล่มเยย
แม้หลายคนจะว่ามันไม่ปลอดภัยก็เหอะ แต่ถามหน่อยโลกนี้มีอะไรที่ทำแล้วไม่เสี่ยงบ้าง
หลังจากนั้นไทยพาณิชย์ก็ยกเครื่องแบรนด์เปลี่ยนLookให้ตัวเองเสียใหม่เป็น scbก็ได้เรียกง่ายด้วย พร้อมทำแคมเปญใหม่เก๋ๆออกมาก่อนเพื่อนเรื่อยๆเลย แบบเอาใจวัยรุ่นตอนปลายอย่างผมมาก เช่น ทำบัตรเดบิตแล้วมีประกันอุบัติเหตุให้เป็นเจ้าแรกเลยนะเนี่ยแล้วเจ้าอื่นๆก็มาเฮตามมั่ง ทำsmsแจ้งยอดเงินในทุกเช้าวันจันทร์ กะทุกๆครั้งที่มีการโอน-ฝาก-ถอน นี่ไม่แน่ใจว่าทำก่อนเพื่อนหรือป่าวเพราะไอ้smsเนี่ยผมทำของkbank ก่อน จนเค้าขอยกเลิกไปเพราะให้ผมไม่ยอมจ่ายค่ารายเดือนที่เพื่มขึ้นให้เขา แต่ไทยพาณิชย์ก็เข้าใจมนุาย์เงินเดือนอย่างผมอิกแล้วโดยการเก็บแค่เดือนละ 10 บาทเองง่ะ
แต่ที่ผมชอบที่สุดของscbก็คือการใส่ใจเรื่องเล็กๆน้อยๆเนี่ยแหระที่เค้าไม่เคยมองข้ามไป เช่น พอกดเงินเสร็จก็จะขึ้นโชว์ยอดเงินให้ดูเลยทำให้ผมที่บางทีกดตังค์แล้ว ไม่อยากได้สลิป(แต่เสือกอยากรู้ยอดเงินให้ใจชื้น
) ตู้เอทีเอ็มเค้าก็จะมีให้เลือกว่าเอ็งจะเอาสลิปไหมถ้าเอาก็จะเป็นรุปต้นไม้โดนตัดหมายความตามนั้นแหละ
และนี่เลยใหม่แอนด์เหมาะ กับพวกขี้เกรงใจอย่างผมมากเช่นเราอยากกดเงินเยอะแต่อยากได้แบงค์ย่อยเพราะไม่อยากไปโดนเคืองจากแม่ค้าที่เอาแบ๊งคืใหญ่ไปแตกให้เขา
scb เค้าก็จะมีโหมด shortcut 400 กับ 900 บาท ให้เลือกเพิ่มมาแล้ว จากเมื่อก่อนมีแค่ 200 500 พันนึ 5พัน ยัน2หมื่น ทำไมมันไม่มีตัวเลขแห่งความเกรงใจกันบ้าง
จะกด200 ก็กลัวจะไม่พอ จะกด500ก็แบงค์ใหญ่ไปอีก บางทีกด 400แบบกรอกจำนวนก็ยาวไปหลายต่อ และแม่งเสือกบอกไม่มีแบงค์ย่อยอีกแน่ะ ไทยพาณิชย์นับว่าเข้าถึงมนุษย์เงินเดือนมากๆขอปรบมือให้
แต่อันนี้ผมไม่รู้ว่าscbคงไปทำรีเสิชมาว่าคนนิยมกดเลือกจำนวนแบบ 400 กะ 900 มากที่สุดเลยทำคีย์ลัดมาให้ซะเลย โดยไม่รู้เนื้อหาว่าจริงๆแล้วพวกผมมันอยากได้แบงค์ย่อย
![]()
ผมว่าการทำธุรกิจแบบเข้าใจเข้าถึงหัวอกคนทุกๆระดับเนี่ยเป็นสุดยอดแล้ว และคนอื่นก็จะมองเห็นคุณเป้นแม่แบบเอง เชื่อดิ
ตบท้ายด้วยวิธีป้องกันการถูกลักลอบขโมยรหัส เอทีเอ็ม จากพวกมิจฉาชีพจ้ะ 
ลงท้ายปัญญาอ่อนสมกับเป็นเธอ